Méthodologie du management de projets

Concepts de la méthodologie

Activité

Une tâche élémentaire correspond à une unité de travail confiée à un individu ou un ensemble d'individus interchangeables faisant partie de l'organisation - employé, prestataire ou partenaire - et correspondant à un métier clairement identifié. Voici quelques exemples :

Le découpage en tâche élémentaire est une nécessité pour les deux raisons suivantes qui sont essentielles :

Une activité métier est un ensemble de tâches élémentaires connexes, voire s'enchaînant, et correspondant à une même unité d'organisation - un service, un département, une division, l'entreprise. Généralement, le périmètre de l'activité est tel que ses tâches élémentaires correspondent au même métier.

Voici quelques exemples :

Méthode

Une méthode définit comment réaliser une activité élémentaire de la sorte à être régulier dans son exécution. Elle est rédigée de la sorte que chaque collaborateur à qui cette tâche est confiée soit en mesure de l'exécuter avec une connaissance correspondant à l'état de l'art.

Généralement, l'objectif de la méthode est de transformer de l'information. Aussi, une méthode utilise des documents en entrée et produit des documents en sortie. Le descriptif de la méthode explique alors comment remplir les documents de sortie.

Une méthode est intemporelle i.e. elle s'applique toujours.

Modèle

Un modèle est un document vide de contenu contenant la structure standardisée correspondant à son objet.

Tous les documents produits par une méthode ont un modèle dans le cadre du Plan qualité.

Un modèle est intemporel i.e. il s'applique toujours.

Plan

Un plan est une description organisationnelle partagée au niveau d'une équipe, voire au niveau de la société, ayant une propriété d'application limité et un horizon temporel limité, s'inscrivant dans une démarche projet.

Pour être exécuté, un plan nécessite la combinaison de nombreuses activités métiers et donc de méthodes et de modèles.

Processus

Un processus métier est un ensemble de tâches élémentaires connexes qui s'enchaînent. Il est généralement transverse à plusieurs unités d'organisation - un service, un département, une division, l'entreprise - ce qui a pour conséquence qu'elles ne correspondent pas au même métier.

Voici des exemples de processus :

Projet

Un projet est une démarche d'innovation pour une population de collaborateurs, ceux qui vont bénéficier du projet. Ils n'ont encore jamais expérimenté l'objet du projet. Cette population s'appelle la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) et elle est la commanditaire du projet.

Le projet est réalisé par une autre population de collaborateurs dont le métier est de créer des systèmes répondant aux exigences d'un projet. Ils ont déjà expérimenté l'essentiel des techniques à mettre en oeuvre. Cette population s'appelle la Maîtrise d'Oeuvre (MOE) et elle est la commandité du projet.

La relation unissant la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) et la Maîtrise d'Oeuvre (MOE) est de type client-fournisseur.

Meilleure pratique

Une meilleure pratique est un exemple de l'application d'une méthode par une simulation sur une situation qui pourrait être un cas concret. Elle offre l'avantage de présenter réellement une copie remplie des modèles de document de la méthode.

Application de la méthodologie

Complétude

La complétude de la méthodologie est la suivante :

Organigramme d'un processus

L'organigramme d'un processus est un diagramme utilisant les symboles suivants :

Voici un exemple de processus pour la réception d'un document venant de l'extérieur:

Processus

Management de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000020 Plan qualité de management de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000010 Modèle de plan opérationnel du projet.
UpComp-Meilleure pratique-000023 Plan opérationnel du projet.

Méthodes

Management de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000006 Processus de management de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000009 Modèle du planning du projet.
UpComp-Plan Qualité-000010 Modèle de plan opérationnel du projet.
UpComp-Plan Qualité-000017 Modèle de suivi de projet.

Suivi de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000062 Processus de suivi de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000009 Modèle de planning de projet.
UpComp-Plan Qualité-000017 Modèle de suivi de projet.
UpComp-Plan Qualité-000060 Modèle de suivi budgétaire.
UpComp-Plan Qualité-000061 Modèle de courbe à 45 degrés.
UpComp-Meilleure pratique-000026 Planning de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000027 Suivi de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000028 Suivi budgétaire.
UpComp-Meilleure pratique-000029 Courbe à 45 degrés.

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Bilan de conformité du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000030 Méthode de bilan de conformité du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000029 Modèle de bilan de conformité du système.
UpComp-Meilleure pratique-000009 Bilan de conformité du système.

Bilan de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000068 Méthode de bilan de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000067 Modèle de bilan de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000032 Bilan de projet.

Bilan de validité des composants

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000052 Méthode de bilan de validité des composants :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000051 Modèle de bilan de validité des composants.
UpComp-Meilleure pratique-000020 Bilan de validité des composants.

Cohérence du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000034 Méthode de cohérence des besoins du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000033 Modèle de cohérence des besoins du système.
UpComp-Meilleure pratique-000011 Cohérence des besoins du système.

Cohérence de l'architecture du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000040 Méthode de cohérence de l'architecture du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000039 Modèle de cohérence de l'architecture du système.
UpComp-Meilleure pratique-000014 Cohérence de l'architecture du système.

Conduite de réunion

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000018 Méthode de conduite de réunion :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000016 Modèle de compte-rendu.
UpComp-Plan Qualité-000019 Modèle d'ordre du jour.
UpComp-Meilleure pratique-000004 Ordre du jour.
UpComp-Meilleure pratique-000005 Compte-rendu.

Contrat de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000022 Méthode de contrat de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000021 Modèle de contrat de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000006 Contrat de projet.

Demande d'évolution des besoins du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000036 Méthode de demande d'évolution des besoins du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000035 Modèle de demande d'évolution des besoins du système.
UpComp-Meilleure pratique-000012 Demande d'évolution des besoins du système.

Devis de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000015 Méthode de devis de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000014 Modèle de devis de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000003 Devis de projet.

Expression de besoins

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000013 Méthode d'expression de besoins :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000012 Modèle d'expression de besoins.
UpComp-Meilleure pratique-000002 Expression de besoins.

Gestion de documents

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000005 Méthode documentaire :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000003 Modèle de document.
UpComp-Plan Qualité-000007 Modèle de chronologie des documents.
UpComp-Plan Qualité-000008 Modèle de plan documentaire.
UpComp-Plan Qualité-000011 Modèle de fiche de relecture.

Livraison

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000055 Méthode de livraison :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000053 Modèle de livraison.
UpComp-Plan Qualité-000054 Modèle de procès verbal.
UpComp-Meilleure pratique-000021 Bon de livraison.
UpComp-Meilleure pratique-000022 procès verbal.

Non-conformité du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000032 Méthode de non-conformité du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000031 Modèle de fiche de non-conformité du système.
UpComp-Meilleure pratique-000010 Fiche de non-conformité du système.

Plan opérationnel de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000058 Plan opérationnel de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000009 Modèle de planning de projet.
UpComp-Plan Qualité-000010 Modèle de plan opérationnel de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000025 Plan opérationnel de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000026 Planning de projet.

Spécification d'architecture du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000038 Méthode de spécification d'architecture du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000037 Modèle de spécification d'architecture du système.
UpComp-Meilleure pratique-000013 Spécification d'architecture du système.

Spécification des besoins du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000026 Méthode de spécification de besoins du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000025 Modèle de spécification de besoins du système.
UpComp-Meilleure pratique-000007 Spécification de besoins du système.

Spécification de recette du système

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000028 Méthode de recette des besoins du système :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000027 Modèle de spécification de recette du système.
UpComp-Meilleure pratique-000008 Spécification de recette du système.

Spécification de validité des composants

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000050 Méthode de spécification de validité des composants :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000049 Modèle de spécification de validité des composants.
UpComp-Meilleure pratique-000019 Spécification de validité des composants.

Spécification du manuel d'administration

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000064 Méthode de spécification du manuel d'administration :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000063 Modèle de manuel d'administration.
UpComp-Meilleure pratique-000030 Manuel d'administration.

Spécification du manuel d'exploitation

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000066 Méthode de spécification du manuel d'exploitation :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000065 Modèle de manuel d'exploitation.
UpComp-Meilleure pratique-000031 Manuel d'exploitation.

Spécification technique des composants matériels

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000042 Méthode de spécification technique des composants matériels :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000041 Modèle de spécification technique de composants matériels.
UpComp-Meilleure pratique-000015 Spécification technique des composants matériels.

Spécification technique d'une interface

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000048 Méthode de spécification technique d'une interface :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000047 Modèle de spécification technique d'une interface.
UpComp-Meilleure pratique-000018 Spécification technique d'une interface.

Spécification technique d'un composant logiciel

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000044 Méthode de spécification technique d'un composant logiciel :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000043 Modèle de spécification technique d'un composant logiciel.
UpComp-Meilleure pratique-000016 Spécification technique d'un composant logiciel.

Spécification technique d'un module

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000046 Méthode de spécification technique d'un module :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000045 Modèle de spécification technique d'un module.
UpComp-Meilleure pratique-000017 Spécification technique d'un module.

Suivi de projet

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000059 Méthode de suivi de projet :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000009 Modèle de planning de projet.
UpComp-Plan Qualité-000017 Modèle de suivi de projet.
UpComp-Plan Qualité-000060 Modèle de suivi budgétaire.
UpComp-Plan Qualité-000061 Modèle de courbe à 45 degrés.
UpComp-Meilleure pratique-000026 Planning de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000027 Suivi de projet.
UpComp-Meilleure pratique-000028 Suivi budgétaire.
UpComp-Meilleure pratique-000029 Courbe à 45 degrés.

Vérification de la prise en compte des besoins

Voici les documents relatifs à UpComp-Plan Qualité-000057 Méthode de la vérification de la prise en compte des besoins :

Modèle et meilleure pratique
UpComp-Plan Qualité-000056 Modèle de vérification de la prise en compte des besoins.
UpComp-Meilleure pratique-000023 Vérification de la prise en compte des besoins..