Glossaire des termes employés

A

Terme ou abréviation	Sémantique
Actualisation	Projection d'un montant à une date donnée en tenant compte du coût du temps en fonction du risque encouru. Par exemple, pour un emprunt, il s'agit du taux d'intérêt appliqué annuellement.
API	Application Program Interface. Norme d'interfaçage avec les modules d'une application. La logique veut que cette norme soit stable dans le temps alors que les modules évoluent.

B

Terme ou abréviation	Sémantique
B2B	Business-to-Business. Relation commerciale entre entreprises.
B2C	Business-to-Consumer. Relation commerciale de l'entreprise vers un consommateur particulier.
BAM	Business Activity Monitoring. Optimisation opérationnelle de surface d'un ensemble d'activités par opposition au Business Process Reengineering.
BI	Business Intelligence. Progiciel générique et paramétrable dédié à l'analyse de données, plutôt à caractère financier. Par exemple, SAS.
Big endian	Encodage des octets en mettant le poids faible d'abord.
BPI	Business Process Integration. Réutilisation de l'existant informatique pour mettre en oeuvre de nouveaux processus, par opposition à la refonte du système d'information.
BPR	Business Process Reengineering. Refonte opérationnelle en profondeur d'un ensemble d'activités très en vogue dans les années 1980.

C

Terme ou abréviation	Sémantique
CEO	Chief Executive Officer. Directeur général en charge des propositions au conseil de surveillance et de l'application du plan stratégique avalisé par celui-ci.
CFO	Chief Finance Officer. Directeur adjoint en charge de la comptabilité, de la trésorerie, du contrôle de gestion et du financement.
CMO	Chief Marketing Officer. Directeur adjoint en charge du marketing stratégique, de la veille et du marketing opérationnel.
COO	Chief Operating Officer. Directeur adjoint en charge des achats, de la production, de la logistique, des ressources humaines.
COO	Chief Sales Officer. Directeur adjoint en charge de la vente, des partenaires et du service après vente.
CTO	Chief Technology Officer. Directeur adjoint en charge des technologies, des techniques et de la Recherche & Développement.
CISC	Complex Instruction Set Chip. Processeur comportant des instructions binaires de haut niveau, tel les Pentium d'Intel.
CLI	Call Level Interface. Norme publique pour s'interfacer avec une base de données. Elle a été reprise et étendue par Microsoft pour construire la norme Odbc.
COM	Component Object Module. Middle-ware orienté objet dont le but est d'organiser les applications en modules interconnectés dans des relations client-fournisseur. Cette norme est la propriété de Microsoft.
CORBA	Common Object Request Broker Architecture. Middle-ware orienté objet dont le but est d'organiser les applications en modules interconnectés dans des relations client-fournisseur. Cette norme est la propriété de l'Object Management Group (OMG).
CRM	Customer Relationship Management. Progiciel générique et paramétrable dédié au suivi de la clientèle. Par exemple, Siebel.

D

Terme ou abréviation	Sémantique
DCOM	Distributed Component Object Module. Extension de la norme Component Object Module (COM) dans le but d'offrir des services distribués.
DDE	Dynamic Data Exchange. Norme d'échange de données entre applications. Elle est la propriété de Microsoft
Despair valley	Période d'apprentissage pendant laquelle un individu ou une équipe est moins performant le temps d'assimiler les nouveautés.

E

Terme ou abréviation	Sémantique
EAI	Enterprise Application Integration. Logiciel technique réalisant ou standard permettant l'interconnexion des applications de l'entreprise. Par exemple, WebMethods ou Xml.
EBITDA	Earning Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization. Marge réalisée une fois soustrait au chiffre d'affaires les coûts de production et de commercialisation, hors amortissements et frais financiers.
Elasticité	Variation de la demande en pour cent pour un pour cent de la variation du prix.
ENSIMAG	Ecole Nationale Supérieure d'Ingénieurs en Mathématique Appliquée de Grenoble. Grande école d'ingénieurs spécialisée dans les technologies de l'information matérielles, systèmes et logicielles.
ERP	Enterprise Resource Planer. Progiciel générique et paramétrable dédié à la gestion des entreprises. Par exemple, SAP.

F

Terme ou abréviation	Sémantique
FTP	File Transmission Protocol. Protocole de transfert de fichiers basé sur TCP utilisé pour Internet.

G

Terme ou abréviation	Sémantique
GPF	General Protection Fault. Message envoyé par Windows lorsqu'une application connaît un dysfonctionnement fatal.

H

Terme ou abréviation	Sémantique
HTML	Hyper Text Markup Language. Norme de construction de documents à base de balises utilisées pour Internet.
HTTP	Hyper Text Transfer Protocol. Protocole de transfert de ressources comportant des liens entre elles basé sur TCP utilisé pour Internet.

I

Terme ou abréviation	Sémantique
IDE	Integrated Development Environment. Interface de développement conviviale de programmes basée sur une interface homme-machine unifiant un éditeur, un compilateur, un metteur au point et divers autres outils. Par exemple, WSAD.
IHM	Interface Homme Machine. Interface entre l'utilisateur et l'application. Les interfaces les plus ergonomiques sont graphiques et généralement sous Windows.
INPG	Institut National Polytechnique de Grenoble. Pôle scientifique et universitaire dont fait partie l'Ecole Nationale Supérieure d'Ingénieurs en Mathématique Appliquée de Grenoble (ENSIMAG).
IP	Internet Protocol. Protocole de communication via un réseau informatique de bas niveau sur lequel repose Internet.
IPC	Inter Process Call. Standard de bas niveau pour la synchronisation de processus s'exécutant sur le même ordinateur. Il est notamment utilisées par COM et par CORBA.

J

Terme ou abréviation	Sémantique
J2EE	Java 2 Enterprise Edition. Plate-forme technique à destination des entreprises pour construire des applications Internet / Intranet. Il s'agit d'une version étendue de J2SE
J2ME	Java 2 Mobile Edition. Plate-forme technique à destination des industries pour être embarquée en tant que système d'exploitation. Il s'agit d'une version simplifiée de J2SE
J2SE	Java 2 Enterprise Edition. Plate-forme technique indépendante des matériels et des logiciels de base à l'initiative de Sun Microsystem.

L

Terme ou abréviation	Sémantique
L3G	Langage de Troisième Génération. Langage de niveau intermédiaire généraliste. Par exemple, C++.
L4G	Langage de Quatrième Génération. Langage de haut niveau généralement spécialisé pour le développement des interfaces homme-machine. Par exemple, Visual Basic.
L5G	Langage de Cinquième Génération. Langage de haut niveau en pseudo-langue naturelle, auto-défini, multi-facettes et extensible. Par exemple, Up ! 5GL.
Little endian	Encodage des octets en mettant le poids fort d'abord.

M

Terme ou abréviation	Sémantique
MBA	Master Of Business Administration. Formation aux origines anglo-saxonnes pour les cadres dirigeants d'entreprises internationales. Diplôme généraliste en stratégie, finance, marketing, opérations, ressources humaines, international, économie, communication, etc.
MOA	Maîtrise d'Ouvrage. Commanditaire du projet i.e. l'utilisateur final ou la direction générale.
MOE	Maîtrise d'Oeuvre. Commandité du projet i.e. département informatique ou prestataire.

N

Terme ou abréviation	Sémantique
NFS	Network File System. Norme de partage de fichiers entre ordinateurs reposant sur TCP.
NTIC	Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication. Elles sont issues de la vague Internet et elles ont été portées par la dérégulation du secteur des télécommunications.

O

Terme ou abréviation	Sémantique
Océane	Obligations Convertibles par échange d'Actions Existantes ou Nouvelles Emises.
OCI	Oracle Call Interface. Norme propriétaire pour s'interfacer avec le noyau Oracle.
ODBC	Open Database Connectivity. Norme publique pour s'interfacer avec source de données. Elle étend la norme CLI. Elle est la propriété de Microsoft.
OLE	Object Link Embedded. Norme de composition de documents utilisant la programmation objet. Elle est la propriété de Microsoft.
OMG	Object Management Group. Consortium américain à but non lucratif multi-parties dont l'objectif est d'établir des normes relatives à la programmation objet.

P

Terme ou abréviation	Sémantique
Payback	Date à laquelle les produits d'un investissement dépassent les dépenses occasionnées par celui-ci, sans tenir compte de l'actualisation.
Posix	Portability Operating Systems Interface. Norme définissant les Application Program Interfaces (API) avec le système d'exploitation pour le langage C.
Progiciel	Assemblage de logiciels techniques pour constituer une solution informatique servant de support et de mémoire à l'organisation d'une ou de plusieurs activités de l'entreprise.

R

Terme ou abréviation	Sémantique
RCE	Rentabilité des Capitaux Engagés. Marge opérationnelle divisées par les ressources financières de l'entreprise.
RISC	Reduce Instruction Set Chip. Processeur comportant des instructions binaires élémentaires, tel les 68xxx de Motorola.
ROI	Return On Investment. Valeur créée mesurée par actualisation des flux financiers issus des recettes et des dépenses occasionnées par un investissement. Il est souvent confondu avec le Payback.
RMI	Remote Method Invocation. Adaptation de la norme RPC pour Java.
RPC	Remote Process Call. Standard de bas niveau pour l'appel de services entre processus s'exécutant sur deux ordinateurs. Il est notamment utilisé par COM et par CORBA.

S

Terme ou abréviation	Sémantique
S2O	Strategy-to-Operations. Application de modélisation métier et de méta-pilotage opérationnel, dans le but de faciliter la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise en intégrant les choix instables prévus sur la durée de vie de cette dernière - organisation / processus, ressources techniques, ressources humaines.
SA	Société Anonyme.
SARL	Société A Risque Limitée.
SAS	Société Anonyme Simplifiée.
SC	Société Civile.
SGBDR	Système de Gestion de Bases de Données Relationnelles.
SQL	Structured Query Language. Langage de quatrième génération dédié à l'interrogation des bases de données relationnelles.
SSII	Société de Services et d'Ingénierie en Informatique.

T

Terme ou abréviation	Sémantique
TCO	Total Cost of Ownership. Coût total d'appropriation d'un système incluant les phases de conception, réalisation, déploiement, gestion du changement et maintenance.
TCP	Transmission Control Protocol. Protocole de communication via un réseau informatique multi-fonction. Il est le plus répandu.

U

Terme ou abréviation	Sémantique
UML	Unified Modeling Language. Norme de modélisation objet d'une application informatique pour la conception, la réalisation et le déploiement.
Unicode	Norme universel d'encodage des symboles utilisés dans toutes les langues et tous les dialectes.

V

Terme ou abréviation	Sémantique
VBA	Visual Basic Application. Langage de script pour réaliser des macro-fonctions d'automatisation dans la suite Office de Microsoft.

W

Terme ou abréviation	Sémantique
W3C	World Wide Web Consortium. Consortium américain à but non lucratif multi-parties dont l'objectif est d'établir des normes relatives à Internet.
WYSIWYG	What You See Is What You Get. Principe appliqué par certaines interfaces homme-machine de la sorte à présenter exactement à l'écran ce que l'utilisateur obtiendrait dans la réalité.